FOIRE AUX QUESTIONS

Après avoir passé votre commande, notre agent vous contactera en jeu pour vous fournir les coordonnées du point de rencontre où vous recevrez vos Kamas. Assurez-vous que vous pouvez recevoir des messages privés en jeu, puis rendez-vous aux coordonnées indiquées. Environ 95% des commandes sont livrées dans un délai de 5 minutes. N'accordez pas votre confiance à quiconque vous demande de rendre des Kamas en jeu. Bloquez cette personne si elle vous demande de rendre des Kamas. Si vous ne recevez pas vos Kamas dans les 15 prochaines minutes, veuillez vérifier vos e-mails ou contacter notre service clientèle via le chat en direct.

Contactez notre support en ligne et envoyez un e-mail pour confirmer le nom correct du personnage avant la livraison de votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes résultant d'un nom de personnage incorrect dans votre commande après la livraison.

Nous acceptons la plupart des principales méthodes de paiement, y compris : Visa, MasterCard, Crypto, Ideal, Bancontact, Apple Pay et bien d'autres.

Pas de soucis, si un rollback du jeu survient après que nous ayons livré vos Kamas, nous vous les livrerons à nouveau dans la période du rollback.

Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez sélectionner l'option « commande invité », fournir les informations nécessaires et procéder directement au paiement.

Le remboursement prendra de 1 à 3 jours ouvrables si vous décidez de ne pas finaliser votre commande.

La plupart des Kamas que nous vendons sont produits de manière totalement légitime. De plus, nous achetons également des Kamas de nos clients qui souhaitent changer de jeu ou vendre leurs surplus.

Tous les équipements et objets en jeu que nous vendons sont de très bonne qualité. Si un équipement ne vous convient pas, vous avez le droit de demander un remplacement.